関係者各位
いつもお世話になっております。
株式会社シンフォニアです。
このたび、システム上の不具合により、皆さまからいただいた レッスン依頼が正しく受信できていない可能性が高い ことが判明いたしました。
深くお詫び申し上げます。
具体的には、依頼フォームやメール送信の過程において通信エラーやデータ不整合が発生し、当方に届いていないケースがあるようです。
そのため、皆さまから「依頼したのに返信がない／確認連絡が来ない」といったご指摘をいただくことがあり、誠に申し訳ございません。
現在はシステムを修正し、正常に動作していることを確認いたしました。
つきましては、お手数をおかけしますが、再度レッスン依頼をお送りいただけますでしょうか。
以下の点をご確認の上、改めてご送信いただければ幸いです。
今後はこのようなことが起きぬよう、システムの見直し・監視体制の強化を図ってまいります。
皆さまにはご不便とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社シンフォニア